Política de privacidad

Última actualización: 03 de junio de 2026

En GolazoHN (golazohn.com) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: cuando nos escribes por WhatsApp o solicitas una prueba, recibimos tu nombre y número de teléfono.
• Datos del servicio: tipo de dispositivo, aplicación utilizada y plan contratado, para poder configurar y dar soporte al servicio.
• Datos técnicos básicos: al navegar el sitio se registran datos estándar como dirección IP, navegador y páginas visitadas (registros del servidor).

2. Cómo usamos tu información

• Activar, configurar y dar soporte al servicio contratado.
• Responder tus consultas por WhatsApp u otros canales.
• Avisarte sobre vencimientos, renovaciones o cambios del servicio.
• Mejorar el sitio web y la experiencia de uso.

3. Lo que NO hacemos

• No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
• No enviamos publicidad masiva ni spam.
• No solicitamos contraseñas bancarias ni datos de tarjetas por mensajes.

4. Comunicaciones por WhatsApp

Nuestro canal principal de atención es WhatsApp. Al escribirnos aceptas que usemos ese medio para gestionar tu cuenta y enviarte información del servicio. Las conversaciones por WhatsApp están protegidas por el cifrado propio de esa plataforma.

5. Cookies y almacenamiento local

El sitio puede usar almacenamiento local del navegador para recordar preferencias básicas (por ejemplo, moneda seleccionada en precios). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos contra acceso no autorizado.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a plataformas externas (por ejemplo, el reproductor web del proveedor, YouTube o Facebook). Cada una tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos por WhatsApp.